SOLUTIONS
Ziehen Sie mehr Nutzen aus Ihren Geschäftsprozessen.
Heutzutage versuchen Unternehmen, Regeln, Vorschriften und Prüfungen in jeden Bereich Ihrer Geschäftsprozesse zu integrieren. Die Umsetzung ist oft sehr schwierig, denn viele Unternehmen haben Probleme, den Anforderungen an ein aussagekräftiges Reporting gerecht zu werden – sowohl Bezug auf finanzielle und regulatorische Ansprüche, als auch in anderen Bereichen. Traditionelle Prüfmethoden setzen häufig große Anstrengungen voraus und erhöhen so die Fehleranfälligkeit. Gleichzeitig sind sie nicht dazu in der Lage, der Unternehmensführung einen übergeordneten und ganzheitlichen Blick auf das eigene Unternehmen zu vermitteln.
Comprehend bietet eine bisher einzigartige Workforce-Intelligenz. Die Lösung von OpenConnect sammelt wertvolle Daten aus jeder Nutzer-Interaktion, aus jedem Klick, aus jeder Bewegung und aus jedem Tastendruck – in den verschiedensten Umgebungen und Systemen (Mainframe, Internet, Client Server, Logs, usw.). Diese Daten werden in Ereignis-Informationen umgewandelt und zu ständig abrufbaren Reports bzw. Dashboards verdichtet. Jede Analyse beinhaltet dabei auch Drill-Down-Funktionalitäten, die Teilprozesse sichtbar machen und diese dann unter Beachtung bestimmter Zeiträume bzw. Nutzeraktivitäten zu betrachten. Regelverletzungen können markiert und Schritt für Schritt zurückverfolgt werden. Die Fähigkeit zur Einhaltung von vorgegebenen Regeln wird damit signifikant verbessert.
Darüber hinaus bietet Comprehend die Möglichkeit, bei Überschreitungen oder Regelverletzungen umgehend Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Standardisierung von Prozessen
- Durchgehendes Monitoring
- Sarbanes Oxley
- Einhaltung der Dienstgütervereinbarung (SLA-Compliance)
- Prüfung von Outsourcing-Prozessen
